Dernière mise à jour : [ 26 Septembre 2023 ]

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Chez Ethico Travel, nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

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1. Collecte d'Informations

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Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous interagissez avec notre agence de voyage :

- Informations d'identification personnelle, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre passeport ou de votre carte d'identité.

- Informations sur vos voyages précédents ou planifiés.

- Informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de facturation.

- Informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, et vos préférences de voyage.

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2. Utilisation des Informations

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Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

- Traitement de vos réservations et paiements.

- Personnalisation de votre expérience de voyage.

- Communication avec vous au sujet de vos réservations, de nos services, et des offres spéciales.

- Amélioration de nos services et de notre site web.

- Respect des obligations légales et réglementaires.

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3. Partage d'Informations

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Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec les parties suivantes lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services de voyage :

• Fournisseurs de voyage, tels que DMC, compagnies aériennes, hôtels, et agences de location de voitures, pour la réservation de vos voyages.
• Organismes gouvernementaux ou de régulation conformément aux exigences légales.
• Partenaires de confiance qui fournissent des services complémentaires, tels que l'assurance voyage, les services de transfert ou autre.

4. Sécurité des Données

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Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction. Vos informations sont stockées dans des environnements sécurisés et seules les personnes autorisées y ont accès.

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5. Vos Droits

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Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les transférer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par mail coralie.j@travel-experts.be ou par boite postale au 77 rue du Cerisier à 1490 Court St Etienne.

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6. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les lois en vigueur. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre manière de protéger vos informations personnelles.

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En utilisant nos services après toute modification de cette politique, vous consentez à ces modifications.

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Merci de faire confiance à Ethico Travel pour vos besoins en voyage. Nous sommes déterminés à protéger vos informations personnelles et à vous offrir une expérience de voyage exceptionnelle.

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